Qui sommes-nous ?

 

L’adresse de notre site Web est : https://centre-formation-bien-etre.com.

 

Utilisation des données personnelles collectées

 

Commentaires

 

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

 

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

 

Médias

 

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

 

Formulaires de contact

 

Cookies

 

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

 

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

 

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

 

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

 

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

 

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

Statistiques et mesures d’audience

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

 

Durées de stockage de vos données

 

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

 

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

Les droits que vous avez sur vos données

 

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

  • Un droits d’accès
  • Un droit de rectification,
  • Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données
  • Un droit à la limitation du traitement

Si le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé de cette violation dans les meilleurs délais ainsi que la CNIL

Pour toutes modification de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.

Par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante :

Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être

Chemin de Ser 

64800 – ASSON

Par voie électronique, en cliquant ici

Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit.

 

Pourquoi collecter vos données personnelles ?

La vie privée des utilisateurs est protégée par la règlementation. En vertu de la règlementation sur la protection des données, Le Centre de Formations aux Techniques de Bien-Être n’est autorisée à utiliser les données personnelles de ses utilisateurs que si elle dispose d’une base juridique valable. Le Centre de Formations aux Techniques de Bien-Être doit s’assurer de disposer d’une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :

  • l’exécution d’un contrat ou d’un devis (par exemple pour traiter et exécuter une commande de biens ou pour ouvrir et gérer un compte client), ou ;
  • l’exécution d’une obligation légale (ex : conservation de factures), ou ;
  • lorsque cela est dans l’intérêt légitime du Centre de Formations aux Techniques de Bien-Être ou ;
  • Lorsque l’utilisateur a donné son consentement.

Un ” intérêt légitime ” Le Centre de Formations aux Techniques de Bien-Être ne doit pas aller à l’encontre des droits et libertés des utilisateurs. Parmi les exemples d’intérêts légitimes mentionnés dans le RGPD figurent la prévention de la fraude, le marketing direct et le partage de données au sein d’un groupe de sociétés.

Le Centre de Formations aux Techniques de Bien-Être est amené à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses clients pour effectuer les traitements suivants :

 
  • Gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes ;
 
  • le cas échéant la gestion des opérations de livraisons ;
  • Gestion de la relation client (téléphone / email), du suivi des commandes du service après-vente, des retours produits et des remboursements ;
 
  • Gestion de la satisfaction client (Recueil des avis clients sur les produits et sur l’expérience client) ;
  • Lutte contre la fraude lors du paiement de la commande et gestion des impayés après commande ;
  • Opérations de statistiques, d’analyse, de sélection et de segmentation des clients afin d’améliorer la connaissance des clients ;
  • Envoi d’offres commerciales ciblées par email, par notifications mobiles, sur les réseaux sociaux, sur d’autres sites internet ou tout autre support ;
  • Mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop) et applications mobiles ;
  • Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
  • Mise en place de jeux concours et publicitaires
  • Mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop) et applications mobiles ;
  • Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
  • Mise en place de jeux concours et publicitaires

Pour les traitements nécessitant le recueil du consentement, la personne concernée à la faculté de retirer son consentement en effectuant une demande en cliquant ici

 

Transmission de vos données personnelles

 

Vos données sont transmises à des partenaires du Centre de Formations aux Techniques de Bien-Être, qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions du Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être (ce sont des sous-traitants).

Les destinataires des données sont ; 

  • les établissements de financement et crédits
  • Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude

Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :

  • le paiement sécurisé sur le site
  • la lutte contre la fraude et le recouvrement des impayés

La personnalisation des contenus du site

Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être peut également partager les données à caractère personnel si la structure change à l’avenir :

  • En cas de vente, transfert ou fusion de l’entreprise ou d’une partie de celle-ci.

 

 

Combien de temps sont conservées vos données ?

  • Les consignes concernant la lutte contre la fraude sont conservées 3 ans.
  • Les factures liées aux achats sont conservées 10 ans.

Quelles mesures de sécurité pour vos données ?

En tant que responsable de traitement, Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être, prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être a déployé un système de sécurité robuste afin d’assurer la plus grande sécurité des données collectées et de détecter les violations de données. Cela inclut la sécurité physique des bâtiments abritant nos systèmes, la sécurité du système informatique pour empêcher l’accès externe à vos données, et le fait d’avoir des copies sécurisées de vos données.

Lorsqu’elle recourt à des sous-traitants, nous nous s’assurons du respect par ceux-ci des règles liées à la protection des données.

Vos données sur les réseaux sociaux

Travaux-domicile.fr vous propose de recourir aux réseaux sociaux pour améliorer la relation commerciale et vous proposer des offres publicitaires ciblées sur ces réseaux.

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être (et comprenant notamment les outils Facebook Messenger, Facebook Connect, les boutons « partager » de Facebook, Instagram ) est susceptible d’entrainer des échanges de données entre Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être et ces réseaux sociaux.

Par exemple, si vous êtes connecté au réseau social Facebook sur votre ordinateur et que vous consultez une page du site du Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être, Facebook est susceptible de collecter cette information.

Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être vous invite à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des données personnelles pouvant être transmises par ceux-ci.

 

VAIS-JE RECEVOIR DES SOLLICITATIONS COMMERCIALES ?

Le Centre de Formation aux Techniques de Bien-Être utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email ou courrier

Dans ce cadre, nous nous engageons à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection.

 

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